5 cosas a tener en cuenta en caso de "bad buzz"

Aunque más vale prevenir que curar, a veces nuestros clientes, o nosotros como empresa, podemos hacer cosas que no sean del agrado de todos y causar un revuelo en las redes sociales. He encontrado este artículo de Cédric Deniaud en el que publica 5 consejos que deberíamos tener en cuenta para resolver un mal buzz:

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Lanzamiento de "May the best car win": aunque no gane ninguna marca de GM, es de ellos

GM ha lanzado su nueva campaña "MAY THE BEST CAR WIN" con el objetivo de mejorar la imagen de sus marcas. Para empezar ha lanzado un controvertido teaser en la web creada para la ocasión.
En ella vamos a encontrar las prinicipales marcas de automóviles que se venden en Estados Unidos, y deberemos ir seleccionando la que consideremos mejor en cada categoría: eficiencia de combustible, seguridad, calidad, prestaciones, y la mejor marca en general.

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BMW trabaja en el desarrollo de la Realidad Aumentada (AR) para sus talleres

La realidad aumentada (AR) consiste en un conjunto de dispositivos que añaden información virtual a la información física ya existente. Esta es la principal diferencia con la realidad virtual, puesto que no sustituye la realidad física, sino que sobreimprime los datos informáticos al mundo real.

Éste es un vídeo de cómo BMW está desarrollando su propia aplicación de realidad aumentada para implementarlo en sus talleres de reparación. En este caso, el mecánico parece volverse un autómata que no precisa de una base teórica ni práctica de conocimientos para realizar su trabajo. Se limita a seguir las órdenes.

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Danny DeVito vs David Guetta: dos maneras de estar en las redes sociales

Estos dos ejemplos me parecen muy significativos de cómo cada vez se pueden aprovechar más los medios sociales, en carreras como las de actor veterano y músico dj:

- Danny DeVito acaba de estrenarse en Twitter con esta foto y ha conseguido en horas más de 9.500 seguidores.

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10 maneras de identificar a verdaderos profesionales de los medios sociales

Me ha parecido interesante este artículo de Augie Ray publicado en The Costumer Collective, por lo que incluyo un resumen con algunos comentarios:
  1. ¿Son personas activas y profesionales en los medios sociales?
    Con un blog que se actualiza regularmente y un Twitter que resalte entre el montón y no sea aburrido ni pesado. Además de participar en grupos de LinkedIn en los que discutan en profundidad y no se limiten a hacer publicidad de sí mismos. En resumen, es lógico pensar que un verdadero especialista en medios sociales es activo en todos los aspectos que componen estos medios.

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Comienza el Creative Lab del 90 aniversario de Citroën

Hace unos días antícipé en mariobuzz una de las acciones de marketing que tiene previsto Citroën para celebrar su 90 aniversario. Por fin está disponible para todos, o la mayoría de los países donde está presente la marca, el microsite con la mecánica del concurso "Creative Lab", con el que podremos participar en el sorteo de 2 días de lujo en París.

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El primer mes de mariobuzz (resumen mes de agosto)

En este mes de agosto ha nacido mariobuzz, un blog en el que quiero recopilar y reflexionar sobre aquellos temas o noticias que me parecen más interesantes.
Si bien es cierto que quería incluir el marketing en la web 2.0 y las redes sociales, no pensé que después de 10 posts fuera a resultar el tema más tratado. La razón es el gran interés que ha despertado en mí después de comenzar a utilizar Twitter y comprobar un su potencial ilimitado.
Sin embargo, mariobuzz no va a ser un blog sólo sobre marketing 2.0, aunque indudablemente va a tener un papel importante, ya que en el momento en el que vivimos no podemos pasar de las redes sociales y del internet creado por los consumidores.

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